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九江新闻网讯（叶子涵　刘才新　九江日报全媒记者　陈芳）“谢谢你们！”近日，在庐山西海司马游客中心大厅，一群听障游客在手机上写下对工作人员的感谢，并频频竖起大拇指点赞。这无声却又暖心的一幕让大厅里的每一个人都为之动容。

2月16日，庐山西海司马游客中心迎来一群“特殊”的游客，他们一直在用手比划着，向工作人员示意购票，咨询游览路线。一旁的志愿者注意到后，立马拿出纸和笔，耐心细致地与游客以书写的方式进行交流，通过“一问一答”，帮助他们顺利购票，并贴心地为他们规划了游览路线。志愿者在景区游览路线图上写道，“请您收好这张纸，按照上面的路线游览，乘坐相应的游船就能到达目的地。路上注意安全，祝您旅途愉快！”看到简单易懂、线路明晰的图解，听障游客们脸上露出暖心笑容。

据悉，庐山西海将继续围绕游客需求，在重点区域及点位建立“文明旅游志愿服务站”，通过不断完善服务功能、拓宽服务范围，广泛开展形式多样的志愿服务活动，让游客的旅程更舒心、安心。

关键词： 庐山西海 游览路线 工作人员